İşletme yönetiminde etiğin önemi

Giriş

Başlangıçta insan işi, günlük yaşam için gerekli unsurların edinimi ve tedariki ile sınırlıydı, ancak artan sayıda insan çekirdeğinin yaratılması, ticaret ve ihtiyaç çeşitliliğini yarattı; görevlerin farklılaşmasına ve dolayısıyla bunları yerine getirmek zorunda kalanlar için uzmanlaşmaya ve adanmaya yol açtı. Böylece ticaretin doğuşu başladı ve bu tür ticaretlerin teorik ve pratik içerik gerektirdiği ölçüde, meslekler yaratıldı ve pekiştirildi.

Mesleğin verimli bir kişisel miras olması, muazzam fedakarlık ve mağduriyetlerin ardından sorumluluk, dürüstlük, özveri, uygunluk, kalıcı iletişim ve güncelleme talep eder, böylece mesleği bekleyen ve ona güvenen toplum yararına icra edilir. taleplerin çözümü tam rıza ile yapılır.

Kişinin mesleğe olan doğal eğilimi olarak meslek, bireyin iş bölümü aracılığıyla bir kişi olarak dolgunluğa ulaşmasını sağlayan karmaşık bir gerçeklik, kişilerin uygun mesleği seçmesini ve bu şekilde işlevleri en iyi şekilde geliştirmesini mümkün kılar. bu mesleğe giren.

Bir İşletme Yöneticisi olarak mesleğe uygun bir etik davranışınız yoksa, "düşme" riskiyle karşı karşıya kalırsınız.

gelişme

İş dünyasında veya özellikle bir işin yürütülmesinde, bir stratejinin uygulanması, ilgili bilgilerin ihmal edilmesi veya yanlış bilgilendirilmesi ekonomik açıdan faydalı olabilir. Nitekim, bir işin sadece her iki tarafın da faydalandığı için değil, daha çok fayda sağladığı için iyi olduğu söylenebilir. Ahlaki anlamda iyi bir işin ekonomik anlamda kötü bir iş olduğu, çünkü ahlaki anlamda her iki taraf için samimi bir fayda anlaşması arandığı ve ekonomik anlamda da ekonomik anlamda bir avantaj elde etmeye çalıştığı tespit edilebilir. beklenti açısından. Bu çelişkili konumlarla karşılaştığımızda, yol boyunca bir mola vermemiz, iş idaresi profesyonelleri olarak eylemlerimizi yansıtmamız,ve biz, her iki kutbun birinde, bizi etik profesyoneller olarak veya tam tersi olarak tanımlayan sağlam bir konum oluşturabileceğimiz bir öz-eleştirel yargı yayınlıyoruz;

Zamanınızın çoğunu delikleri tıkayarak mı yoksa çatlakları gizleyerek mi geçiriyorsunuz?

Afete giden şirketlerin yöneticileri, işin büyük resmini kaybetti. Bunun yerine, dikkatleri genellikle miyopik olarak yaklaşan felaketi ertelemeye odaklanır. En son kötü haberlerde takıntılı bir şekilde en iyi açıyı ararken, kurumsal kusurları akıllıca gizlerken, önemli sorunlar halının altında gizlenir veya bilincinizden çıkarılır. Bu çılgınlığa genellikle liderin sadece zaman kazanmaya ve daha sonra sağlam düzenlemeler yapmaya çalıştığı bir rasyonalizasyon eşlik eder.

İmparatorun çıplak olduğunu söyleyecek güvenebileceğin biri var mı?

Şefin altında yürüyen sadık danışman ve asistanlardan oluşan bir koronun olması harika. Ama aynı zamanda, takım veya onun bir parçası uçuruma girdiğinde her zaman tavsiyede bulunacak birine ihtiyacınız var. Her zaman her şeyi sorgulayan birine sahip olmak özellikle önemlidir, çünkü umursamazlığa ve öfkeye yatkın olan liderler, kendi iyimser değerlerini ve devam etme eğilimlerini yansıtan bir organizasyonel dünya yaratmaya genellikle çok düşkündürler. Bu tür profesyoneller için, açık bir şekilde konuşabilen ve onlara tüm sorunlarıyla birlikte durumun açık bir değerlendirmesini yapabilen birine sahip olmak çok önemlidir. Kuruluşunuzda veya hayatta bu tür insanların bulunmaması, tehlikeli bir şekilde izole edilmiş veya korunaklı olabileceğinizin ilk işaretlerinden biridir.

Çok açgözlü müsün?

Açgözlü olduğumuzu kabul etmekte zorlanıyoruz. Zirveye ulaşmak için ne kadar çalışmamız gerektiğini hepimiz biliyoruz; ancak, daha fazla güç ve daha fazla statü için yorulmak bilmeyen ve rekabetçi arayış kendi içinde bir sonuç haline gelir. Asıl sorun, herhangi bir kararda daha fazla iştahın baskın faktör haline gelmesiyle başlar. Sadece hepsini istemiyoruz, aynı zamanda hepsine hakkımız olduğunu düşünüyoruz. İnsanların bir zamanlar ilerleme ve başarı standardı olan şeylere değer vermeme eğiliminden dolayı bu çok kolay olabilir. Uyanık profesyonel, topluma bir şeyler geri vererek hırsıyla mücadele etmeye çalışır.

Önceki sorgulamadan sonra, çok yüzeysel olmasına rağmen, durmak, farklı bir şey yapmak veya kesinlikle hiçbir şey yapmamak için iyi bir zaman olacak mı?

Basit bir soru olmasına rağmen, cevaplaması en zor olanlardan biridir, özellikle de “daha yükseğe uçtuğumuz” zamanlarda. Sular daha sakin göründüğünde birçok profesyonel başarısız olur. Bu nedenle, yolunuzu yeniden değerlendirmek için kendinize yavaşlamanıza veya hatta ara vermenize izin vermek en iyi strateji olabilir. Liderlerin birçok başarısızlığı, diğerleri gibi bir günde alınan hızlı kararlarla başlar. Dahası, birçok profesyoneli düşüren kararlar önemsiz ve herhangi bir asta devredilmesi kolay görünüyor. Ancak kararlar alındıktan sonra kendi hayatlarını yaşıyorlar gibi görünüyor.

Açıktır ki, kapsamlı bir kendi kendine inceleme yaptıktan sonra, mesleki gelişimimizde bir tür etik başarısızlık veya eksiklik tespit ettiysek, durumu daha kapsamlı bir şekilde değerlendirmek için ilerlemek gerekir.

İşletme yöneticisinin etik davranışının sosyal etkisi

Etiğin, iş dünyasında başarılı olmanın bir bileşeni olmadığı, ancak yanlış bir şekilde, iş insanlar aracılığıyla yapıldığı için ve bu nedenle etkileşimi kesinlikle en güçlü için karlı fayda odağına almak yanlış olur.

İşini dürüstçe yapmak, her kültürde insanın radikal taleplerinden biridir. Şirketin dahil olduğu rekabet alanında katı etik vizyon da geçerli değildir. Aksine, rekabet ham ve başarıya ulaşmak için karmaşık etki stratejileri oluşturuldu. Bu, tüketicinin zihninin savaş alanı olduğu bir savaş performansı.

İyi bir etik performans aynı zamanda iyi bir profesyonel performanstır. Etik, erkeklerde basit eylemden daha değerli bir şey keşfeder.

İş etiği, işi ne olursa olsun kişinin gereksinimidir. Çalışanlara "haysiyet ve saygı" sunarak gerçekten bir kaygıyı sürdürürseniz, çalışan mutlu olacak ve kaliteyi üretmek için motive olacaktır. Rekabetçilik ve her şey için zaman eksikliğine dalmış birçok şirkette işçiler "insan kaynağı" dır. Bu en azından insanlar değil, kaynaklar (bunun ima ettiği tüm etik çıkarımları olan) özneler olarak yorumlanabilir. Bu kaynaklar, gençlik, özveri, sonuçlar, şirketle özdeşleşme, katı sorumluluğun ötesine geçen bir çaba, ekip olarak çalışabilme, hoş olma, bilgisayarları bilme ve alternatif bir dile sahip oldukları ölçüde çekicidir. Maliyeti "düşük" ise daha da iyidir.Bu, rekabet ortamında etkileşimde bulunan çoğu şirkette şirketlerin insan kaynaklarına veya daha doğrusu insan yeteneğine yönelik davranışıdır, ancak yine de insanların ana şirketlerden biri olduğunu söylemekten çekinmeyen şirketler vardır. varlıklar.

Öyleyse etik iş için bir sınır mı?

Kârlılık arayışı ahlaki ahlaktan ibaret değildir, çünkü daha fazla ve daha iyi çalıştığı için nitelikler vardır; ve hayatın karlılığa sınır koyan başka birçok boyutu olduğu için. Başka bir deyişle, bu sorunun cevabı "yalnız değil, her zaman değil" olabilir. Etik düşünceler iş analizinde rasyonalitenin unsurudur. Etik, aşağıdaki hususların vurgulanması gereken insan ve iş faaliyetlerinin amansız bir boyutu olarak ortaya çıkıyor:

Etik dilde, bir insan eyleminin ne zaman iyi veya kötü olduğunu bilmenin zorluğu, bir işin iyi mi yoksa kötü mü olacağını sormaya benzer: emin değiliz, ancak bir kararın makul olup olmadığını bilmek için yeterli fikrimiz var. En iyi araçlara sahip olmak, analizden yürütmeye ikna olmanız yeterli değildir, sonuçları ve sorumlulukları öngörmeniz gerekir. Risk almak zorundasınız. Olmaktan geçiş, risk taşımalıdır. Etik ve iş dünyasının temelde ortak noktası budur: Çaba ve başarı, normalde iş dünyasında ele alınan kavramlar, her birinin sahip olduğu konsepte bağlı olarak soyut ve çeşitli çağrışımlara sahiptir, bu nedenle yargılanamazlar. ölçülebilir bakış açısından doğru veya uygun.İşin gerçekliğini insanın onurlu bir ihtiyacı açısından değerlendirdiğimiz ölçüde, işe derin bir dayanışma duygusu ile bakacağız. İş ve istihdam aynı değildir İş etiği katma değer değildir Etik, herhangi bir ticari faaliyet insanı içerdiğinden, tüm ekonomik ve ticari faaliyetlerin özünde bulunan bir değerdir. Etik, sosyal karmaşıklık arttıkça daha önemli hale gelen bir gerekliliktir. Etik tüm iş faaliyetlerinde gömülü ise, bu bir Katma Değer olarak değil, bir Bileşen Değer olarak kabul edilebilir.İş etiği katma değer değildir Etik, herhangi bir ticari faaliyet insanı içerdiğinden, tüm ekonomik ve ticari faaliyetlerin içsel bir değeridir. Etik, sosyal karmaşıklık arttıkça daha önemli hale gelen bir gerekliliktir. Etik tüm iş faaliyetlerinde gömülü ise, bu bir Katma Değer olarak değil, bir Bileşen Değer olarak kabul edilebilir.İş etiği katma değer değildir Etik, herhangi bir ticari faaliyet insanı içerdiğinden, tüm ekonomik ve ticari faaliyetlerin içsel bir değeridir. Etik, sosyal karmaşıklık arttıkça daha önemli hale gelen bir gerekliliktir. Etik tüm iş faaliyetlerinde gömülü ise, bu bir Katma Değer olarak değil, bir Bileşen Değer olarak kabul edilebilir.

Etik iş için bir sınır değilse, neden Değerlere dayalı bir Yönetimi teşvik etmeyesiniz?

Etik değerler ahlak alanında sürdürülür; alterite hayatında ve başkalarıyla, kendisiyle ve bizi çevreleyenle karşılaşmada. Etik değerler insanın özgürlüğünü arttırır; Bireysel eylemlerimizi ve seçimlerimizi yönlendirmemize yardımcı olurlar. Yöneticiler, bu değerlerin işlerine nasıl katılabileceğini araştıran kuruluşlardaki etik iklimi yönetmeye çalışır.

İşletmeler, toplum ve çalışanlar için etik değerler elde etmeyi amaçlayan sorumlu amaçlarla şekillendirilmelidir. Bir kuruluşun ticari faaliyeti birçok kurucu grubu veya Paydaşları etkiler. Davranışı onu doğrudan veya dolaylı olarak etkilediğinden, söz konusu topluluğa karşı sorumlu bir tutum talep edilmektedir. Sorumluluk sahibi olmak, bu faaliyetlerin bu gruplar üzerindeki etkisini ölçerek, haklarına ve meşru menfaatlerine saygı göstererek şirketi yönetmek anlamına gelir. Aldatma ve yanlış bilgilendirmeden kaçınılmalıdır. Dürüstlük, toplumun talep ettiği bilgilerle doğruluk ve samimiyet gerektirir. Bir şirket tarafından verilen sinyaller, bilgilere güvenen ve karşılığında başkalarını da etkileyecek kararlar veren birçok insanı etkiler.Topluluk dürüst oldukları sürece bu işaretlere güvenecektir.

Ayrıca, güven vaatlerde zımni taahhütlerin tanınmasını gerektirir. Adil rekabet ve gerçek kalite arayışı güvenin bir parçasıdır. Kırılması doğrudan insanları incitir.

Hem şirket içinde fırsatların verilmesinde hem de örgütün çalışmalarıyla doğrudan veya dolaylı ilişkisi olan tüm grupların önünde adil davranmaya çalışmaya özellikle dikkat edilmelidir.

Ayrıca uygunsuz etkilere, kişisel çıkar temelli tercihlere başvurmaktan veya yöneticilerin bütünlüğünü etkileyen davranışlarda bulunmaktan kaçınmalısınız. Yöneticiler, çalışanlarının bu tür bir etkiye düşmemelerini sağlamaya çalışmalıdır. Dürüstlükle hareket etmek, çalışanlara duyulan güven çerçevesinde üstlenmesi gereken yükümlülüklere ve görevlere karşı sadık bir davranış olduğunu varsayar. Tam anlamıyla, bir maliyet varsaysa bile, ahlaki gerekliliklerin hükümlerine göre hareket etmek gerekir.

Saygı, bireylerin şirket dışında ilişkileri sürdürdüklerini, özerkliğe, mahremiyete, haysiyete, haklara ve ihtiyaçlara sahip olduklarını kabul etmek anlamına gelir.

Öte yandan, yöneticiler, ticari faaliyet başkalarının mülkiyetini (kamu ya da doğanın özelliği) içerdiğinde özel dikkat göstererek, fikri ve özel mülkiyete saygı göstermelidir.

Etkili Bir Yöneticiye Doğru

Etkili bir yönetici olmak çok zorlu bir iştir, ancak bugün çok benzersiz zorluklarla karşı karşıyasınız. Giderek daha da endişe verici hale gelen endüstriyel kirlilik, bize kaynakları tahsis ederek yöneticilerinin, ne yaparlarsa yapmasalar da kaçınılmaz olarak avantaj ve dezavantajlara maruz kaldıklarını hatırlatır.

Kimin olduğu ve belirli bir eylemden kimin yarar görmesi veya zarar görmesi gerektiği araştırılmasına etik denir ve bu aynı zamanda kimin her türlü haktan ve bunlardan kimin yararlandığını da inceler.

Yüzeysel düzeyde, bir iş uygulamasının etik olarak doğru mu yanlış mı olduğuna karar vermek nispeten kolaydır. Karmaşık olan, özellikle geleneksel normlar uygulanmadığında, daha yeterli ahlaki yargıları oluşturmak için etik karar verme kavramlarını ve tekniklerini anlamaktan ibarettir.

Sonuçlar

Davranış bilimlerindeki onlarca yıllık araştırmalar, insanların aşırı durumlardan nasıl etkileneceklerini tahmin etmede iyi olmadığını gösteriyor. Zirveye ulaşma süreci neredeyse her zaman insanları tahmin etmedikleri veya hesaba katmadıkları şekillerde değiştirir. Öz farkındalık eksikliği, insanlık durumunun doğal bir parçası gibi görünüyor.

Beğenilen bir profesyonel, güce ulaştığında gerçekten pervasızlığa boyun eğebilir. Ama hepsi yolunu kaybetmez.

Bu nedenle, işletme uzmanının değerlere dayalı davranışı tüm topluma, şirkete ve şirketin içinde bulunduğu ekonomiye fayda sağlar. İlkeler güven ve işbirliğinin temelini oluşturur; ayrıca çalışanların moraline de katkıda bulunurlar. Çalışanların üretkenliklerinde ve genel tutumlarında gurur duymaları, etik değerleri yaşam tarzı olarak tanımlayan bir kuruluşa ait olduklarını öngördüklerinde özellikle önemlidir.

İkincisi açısından

Ya da bazen doğrudan karşı tarafın saflığı veya cehaleti pahasına

İnsan faktörü.

Kalite ve çevre, ücretlendirme, aile duygusu, teşvikler, güvenlik

Örneğin: «kurallar, belirli bir anda beni desteklemese bile herkes için iyidir»

Referans olarak deneyim belirleyici bir rol oynar

Başarı, bazıları tarafından daha iyi pazar payları elde etmek, daha yüksek karlılık veya prestij vb. Olarak anlaşılabilir.

İstihdam çok azdır ve iş doğal bir zorunluluktur. İş, kişisel tatminin ana kaynağıdır.

Tedarikçiler, hissedarlar, müşteriler, tüketiciler, rekabet, genel toplum vb.

Referanslar

Boladeras, M. Özgürlük ve hoşgörü. Açık toplumlar için etik. Barselona, UB Yayınları.. 1993

Covey, Stephen R. Son Derece Etkili İnsanların Yedi Alışkanlığı. Editoryal Paidós, İspanya, 1987.