Yenilikçi olmalısınız, yenilik yapma ihtiyacı günümüzde artan bir talep haline geliyor. Ve kendimize şu soruyu sorarak başlıyoruz: gerçekten, inovasyon yapmak zorunda mıyız? Neden inovasyon? İnovasyon bizi nereye götürür?
Bu konu üzerinde derinlemesine düşünmek amacıyla, öncelikle aşağıdaki soruların bazılarını yanıtlayarak başlamak istiyorum:
1.1 inovasyon nedir?
Yenilik, pazarda kabul görmüş ve toplumda uygulanmış yeni bir ürün, yeni süreç veya yeni organizasyon biçiminde yeni bir teklif olarak kabul edilmektedir.
Bu nedenle, örneğin, bir ilaç laboratuvarı, örneğin tip 2 diyabet tedavisi için yeni bir ürün (repaglinide) piyasaya sürdüğünde yenilikten bahsedebiliriz. Bu durumda, arkasında bir patent olması ve ardından gelen yatırımla birlikte çetin bir soruşturma olması beklenmektedir.
Söz konusu laboratuvar ürünüyle birlikte ve piyasada beklenen başarı ile, rekabetçi konumunu güçlendirmesine ve / veya tanımlamasına izin verecek bir sonuca sahip olacaktır.
Bu nedenle yenilik, rekabet gücü için olmazsa olmaz bir koşuldur.
Ayrıca laboratuvarımızla devam edersek, içinde yıllardır belirli hatlar üzerinde çalışan araştırmacılar var, daha önceki ürünlerini zaten üretmiş olmaları bekleniyor, dolayısıyla teknolojik bir yörüngeden bahsediyoruz.
1.2 Teknoloji yolu nedir?
Bir şirketin, bir laboratuarın, bir araştırma grubunun ve hatta bir araştırmacının gittiği yoldur; belli bir yönde bilgi biriktirdiği sırada.
Ve teknolojik yörüngesine bağlı olarak, bir şirketin içinde bulunduğu teknolojik gelişme düzeyini yansıtan ürünleri pazara getirmesi beklenmektedir.
Örnek bir durum, Ford'un başlangıcından bugüne teknolojik yörüngesi olabilir. Şirket ürettikçe, bilgi biriktirdikçe ve yeni tasarlama ve üretme yollarını öğrendikçe, pazara çeşitli alternatifler sunar. Bunu T modelinden (1909-1927) Escort'a (1968-2003) evrimde takdir ediyoruz.
Şekil 1 Ford Escort ve T modelleri.
kaynak:
Teknolojik veya "temel iş" yörüngesinin ne olduğunu açıkça bilen başka bir şey, bir şirketin araştırmaya nerede vurgu yapacağını net bir şekilde tanımlamasına yardımcı olur ve sahip olduğu bilgileri ve neleri dahil etmesi gerektiğini belirlemesine yardımcı olur. Böylelikle şirket, "ana faaliyet alanı" nın belirli bir uzak alanında faaliyet göstermeyi "durdurabilir" veya onu başka bir kuruluşa devredebilir.
Bu, Petrobras tarafından 1990'larda, özünde bulunan teknolojiyle derin su keşfi ve çıkarma olan tanımlanmış “ana işi” ne odaklanmak için faaliyetlerinden bazılarını diğer kuruluşlara devrederken yapıldı.
Bir şirket gidişatını bilerek, nereden geldiğini ve nereye gittiğini açıkça bilebilir. O zaman belirli bir teknolojik determinizm olacaktır, yani şirketin ne yapacağı, daha önce ne yaptığına bağlıdır.
O halde, teknolojik yörünge boyunca organizasyonun bilgisinin biriktiğini ve inşa edildiğini doğrulayabiliriz. Bu nedenle "öğrenen organizasyon" kavramları günümüzde bu kadar revaçta.
1.3 İnovasyonun içeriği nelerdir?
Aşağıdaki ilişkiye göre yenilik yapmak için bilgi ve yaratıcılığa ihtiyaç vardır:
nerede:
K = bilgi.
C = yaratıcılık.
I = yenilik.
X = pazardaki kabul.
Y = sosyal bir sorunun çözümü.
Piyasada başarılı olduğu ve / veya sosyal bir sorunu çözdüğü sürece bilgi ve yaratıcılık toplamının bir yenilik getireceği şeklinde yorumlanmaktadır.
Ve bu denklem, yeniliğin basitliği ve karmaşıklığı hakkında derinlemesine düşünmemize ve bunları daha da sorunsallaştırmamıza yardımcı olur.
Ve böylece yenilik elde etmek ve / veya başarmak için gerekli boyutları belirliyoruz.
Bilgi.
İnovasyon yapacak organizasyon, belli ki kendi bilgisinin değerlendirilmesi ve belirlenmesinden sonra, yeni ürünler, süreçler veya organizasyonel formlar geliştirmesine izin veren yeni bilgi aramaya çıkar.
Şirketin bu bilgiyi yakalamak için bağlantılar kurmasına izin veren etkileşimler aradığı durumlarda, bu, şirketin ihtiyaç duyduğu bilgiye kimin sahip olduğunu ve onu dahil etme stratejisinin ne olacağını bilmekle olur. Bu mantıkta, stratejik ittifaklar üniversitelerle, diğer şirketlerle, araştırma enstitüleriyle, şirket satın almalarıyla, şirket birleşmeleriyle ve diğerleri ile teklif edilir.
Yeterli bilgi yönetimi, bilgi akışlarının dışsal ve içsel olarak ikili bir şekilde yönetilmesi anlamına gelecektir. İçsel boyut, entelektüel sermayenin değerlendirilmesinden ve teknolojik yörüngenin doğru tanımlanmasından geçer.
Aynı zamanda, hem zımni hem de ifade edilmiş bilgi türlerini tipikleştirmek gerekecektir.
Şirket, bilgiyi yakalama stratejisinde, bilginin yoğun bir şekilde aktığı ve hem bölgesel bir teknolojik yörünge hem de bir öğrenme bölgesinden söz etmenin mümkün olduğu elverişli alanlar arıyor. Bu nedenle, şirketlerin sözde bilgi toplumundaki konum kriterlerinin daha esnek bir mantığa göre yeniden düşünülmesi gerekir.
Yeniliğe elverişli bu alanlar arasında, kümeler gibi spontane eğitimler ve teknoloji parkları gibi planlananlar; bunlarda etkileşimlerin yoğunluğu artmakta ve bu da ona ait şirketlerde yenilik sürecini hızlandırmaktadır.
Yaratıcılık
Tüm bilgiler yeterli olmamasına rağmen fikirler, yaratıcı fikirler esastır.
Ve yaratıcı fikirler nasıl ortaya çıkıyor, hayal kurmak yasak mı, şirkette yaratıcılığı nasıl teşvik ediyoruz?
Yaratıcılık olmadan yenilikçi bir şirketimiz olmaz.
Kendiliğindenliği teşvik ettiğimiz ve yaratıcı alanlar yarattığımız ölçüde, şirkette yaratıcılığı ve dolayısıyla yaratıcı fikirlerin ortaya çıkmasını, organizasyon üyelerinin sistemik düşüncesini bütünleştirdiğimiz ölçüde teşvik edebiliriz.
Reklamlar nerede? Reklamlar kimler?
İşte buradalar, bunlar. Yaratıcılık az ya da çok hepimizin içindedir, asıl zorluk onu kanalize etmek, keşfetmektir.
Genelde önerdiğim bir metafor şudur: eğer bir bitkimiz varsa ve onu aniden loş bir ortama taşırsak, o - bitki - hayatta kalmaya çalışacak ve hayatta kalması, içsel süreçleri için gerekli olan ışığı yakalamaya bağlı olacaktır. fotosentez.
Böylece bitki, ışık eksikliği sorununa bir çözüm arıyor, çünkü hayatta kalmak istiyor, değişime uyum sağlıyor ve ışığı yakalamak için uzak bir pencereye "yaklaşıyor". Bunun için ihtiyacı vardı: Işık eksikliği, "iyimserlik", değişime uyum sağlama yeteneği, esneklik gibi problemleri çözerek hayatta kalma arzusu.
Yani yaratıcılık adaptasyon mu? Adaptasyon ise hayatta kalmaktır. Bazı yazarlar için yaratıcılık entropiyi yener. Entropi, sürekli modifikasyonlardan sonra bir sistemde bozukluğun kendiliğinden artma eğiliminde olduğu, kayıp düzenin geri çevrilemezliğidir. Yaratıcılık, bu bozukluğu tersine çevirmemiz gereken yetenektir. Yaratıcı olalım, entropiyi yenelim.
Yaratıcılık, bir dereceye kadar, beynimizin sağ yarıküresi olan duyarlılık ve duygularla bağlantılı, eğlenceli bir aktivitedir. Örneğin, Ulysses'in yaratıcılığı, insanları bir atın içine yerleştirmenin Truva'ya girebileceğini düşünmesiydi, oradaki bilgi yapıcı sanat ve Truva'nın bugünü kabul etme özelliğiydi. Açıkçası yenilik, Troya'nın alınmasına izin veren üründü - en azından Yunanlılar için sosyal bir sorunun çözümü.
Yani yenilik o kadar yeni bir şey değil mi? Görünüşe göre evet, somut ve gerçek bir olay karşısında inovasyon süreçlerinin incelenmesi, her türlü inovasyonun hızlanan büyümesi ve mevcut rekabetçi değişken haline gelmeleri gerçeği nedir?
Yaratıcılığı teşvik edecek ve fikir üretecek teknikler vardır; Yaratıcılık konusunda tanınmış bir yazara göre, her 60 yaratıcı fikirden biri inovasyona dönüşüyor. Bu nedenle, bazı yenilikleri garanti altına almak için çok sayıda fikir üretmeniz gerekiyor. Her gün yaratıcı fikirler üretmeye çalışalım; sorunlarımızı çözmemek zor.
Şimdiye kadar denklemimizin (K + C) sol tarafındaki terimleri sadece ön analiz ettik. Gelecekteki yansımalar için bir neden olacak, sağ tarafındakiler hâlâ eksik.
1.4 Yeniliklerin “şaşırtıcı” ve yüksek etkili olması gerekiyor mu?
Evet ve hayır; Bazılarının "büyük harfli yenilikler" diyeceği çığır açan yenilikler var, bunlar belirli bir sektördeki paradigmada önemli ve köklü değişiklikler anlamına gelen ve bu teknolojiyi anlamanın yeni bir yolunu ifade eden yenilikler. Bunlar sözde radikal yeniliklerdir.
Elektronikte olduğu gibi, başlangıçta tüp TV'niz vardı, ancak sonra transistör sahneye girdi. Nitekim, Bell laboratuvarları iletişim sistemlerinin bileşenlerinin tasarımı için malzemeler arıyorlardı, çünkü vakum tüpleri çok ısınır - özellikle seslerin uzun mesafelerde iletimi; 1945'ten 1949'a kadar transistör teorisi geliştirildi ve doğrulandı. 1956'da Bardeen, Schokley ve Brattain, transistörün icadıyla Nobel Ödülü'nü aldı. Transistör, vakum tüplerinden daha küçük olduğundan, elektronikte minyatürleştirme onunla başladı. 50'li ve 60'lı yıllardan itibaren, transistörün vakum tüpünü sonuç olarak enerji tasarrufu, daha küçük boyut ve daha yüksek verimlilikle değiştirdiği elektronik ekipman yapıldı.
Ancak burada bitmedi ve ardından transistörler, çiplerdeki büyük ölçekli entegrasyona (LSI) kadar entegre bir devrede (SLT) diğer bileşenlerle birlikte gruplandı.
Ve mekanikte, uzmanın aynı şekilde yürütülecek aşamaları programlamasına izin veren, ilgili "G" programlama kodlarıyla sayısal kontrol torna tezgahlarına yol açan mekanik torna tezgahları gibi takım tezgahlarının tarihiydi. ardışık; farklı mekanik elemanların bir CAD istasyonunda ve hemen bir CAD / CAM arayüzü aracılığıyla üretilebildiği üretim hücrelerine ve tasarım / üretim entegrasyonuna kadar.
Bu yenilikler çığır açıyor ve yeni teknolojinin öncekinden büyük ölçüde ve kökten farklı olduğu söylenebilir.
Ancak tüm yenilikler yıkıcı ve radikal değildir, ürünlerde ve süreçlerde sürekli iyileştirmeler anlamına gelen kademeli yenilikler vardır. Bu yeniliklere artımlı yenilikler denir.
Petrobras'ın derin sularda petrol arama ve çıkarma çalışmalarında bir dizi artan yenilik bulunabilir. Sürekli teknolojik gelişmelerin, petrolü daha derin sularda çıkarabilmek anlamına geldiği yerlerde.
Denizdeki çalışma koşullarını simüle etmek için prototiplerin küçültülmüş ölçekte yapıldığı, 2000 yılında gerçekleştirilen deniz tabanına sabitleme payını iyileştirme projesinde özel bir durumumuz var. Bu testlere ve prototiplere dayanarak, sonuçta maliyet tasarrufu ve operasyonel iyileştirmelerle riskler optimize edildi.
1.5 Yenilikler yalnızca teknolojik midir?
Yenilikler sadece teknolojik değil, aynı zamanda organizasyonel de olabilir.
Ve bunun bir örneği hizmetlerde bulunur.
Önemli bir organizasyonel yenilik durumu süpermarketlerde bulunabilir.
90'lı yıllardan itibaren süpermarketler tanıtıldı:
i) taze ürünler kavramı, yani mağazalarını satmaya yönlendirirler: meyveler, sebzeler, et ve balık; haftalık veya iki haftada bir sıklıktan günlük bir sıklığa giden müşteri satın alma sıklığını artıran ürünler.
ii) hızlı satış kaydı, daha iyi envanter yönetimi ve tedarikçilerle bağlantıya olanak tanıyan EDI gibi bilgi teknolojilerinin tanıtımı.
iii) kendi markalarının kullanılması, böylece markalarla ilgili maliyetlerin düşürülmesi.
iv) Tedarikçilere, satış ritmine göre anında nakit paraya sahip olmalarına ve yine de tedarikçinin kendisinden daha düşük bir fiyata ürünleri satmalarına imkan veren ertelenmiş ödemeler (30-60-90 gün).
1.6 İnovasyonun dinamiği var mı?
Örneğin bir ürün yeniliği ile buna karşılık gelen süreç yeniliği arasında bir gecikme vardır.
Bir ürün yeniliği söz konusu olduğunda, bir giriş aşaması vardır, ardından bir büyüme aşaması takip eder, bunu bir istikrar aşaması ve son olarak bir düşüş aşaması izler.
1714'te patentle sonuçlanan bir daktilo icadı var, ancak bir icat olmasına rağmen, ancak neredeyse 100 yıl sonra bir yenilik haline geldi. Böylece, bir buluş ile bir yenilik arasındaki farkı daha da algılayabiliriz.
Patentler ve bahsedilen gibi daha önceki çalışmalar olmasına rağmen, 1874 yılı, sermaye kaydırma tuşu gibi sürekli iyileştirmelerle Remington makinesinin piyasaya sürülmesiyle daktilo pazarının başlangıcı olarak kabul edilebilir, ancak 1895 yılında daktilo kullanımının zaten empoze edildiği büyüme aşaması.
Bunu, ürün zaten stabilize edilmiş haldeyken, konsept değiştirilmeden küçük iyileştirmelerin yapıldığı, üretim sürecindeki yeniliklere odaklanan stabilizasyon aşaması izledi.
Ta ki mekanik daktilo, elektro-elektronik daktilo ve son olarak da kelime işlemcisi ile değiştirilmeye başlayana kadar. Düşüş aşaması başladı.
1.7 İnovasyon süreci doğrusal mı yoksa eşzamanlı mı?
Yenilikçi süreç eşzamanlıdır, hatta kaotiktir. Bir sonraki aşamaya geçmeden önce araştırmanın bir aşamasını bitirmek için artık bekleyemezsiniz.
Yani, Ar-Ge aşamasını bitirmeyi beklememeli, bunun yerine Kline modelinin de gösterdiği gibi, şirketlerin çeşitli alanları arasında sürekli etkileşim aranması beklenmelidir.
1.8 Kim yenilik yapıyor?
İnovasyon kaynakları çeşitlidir ve sektörlere bağlıdır, genellikle yenilikçiler, otomotiv endüstrisinde olduğu gibi ürünlerin kendilerinin üreticileridir. Böylece, Toyota'daki yenilik şirket içinde gerçekleşiyor, aynı şey diğerlerinin yanı sıra elektrikli cihazlarda da oluyor.
Bazen tedarikçi, gıda endüstrisinde olduğu gibi yenilikler yapar; Örneğin şeker endüstrisinde makine ve ekipman tedarikçilerinden birçok yenilik uygulanmaktadır.
Kullanıcıyı, bazı bilimsel ekipmanların kullanımında bir yenilikçi olarak takdir ediyoruz; kullanıcılar, ihtiyaçlarına göre, bunlarda iyileştirmelerin uygulanmasını talep ediyorlar, örneğin biyoloji için mikroskoplarda.
İnovasyonun rekabetin olmazsa olmazı olduğuna işaret ederek ve daha rekabetçi bir ülke olmak istediğimizi varsayarak beğeneceğinizi umduğum bu satırları bitirmek istiyorum, o halde yenilik yapma zamanı.
